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华为手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前信号不稳定或者处于无信号状态，可能无法接收短信，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方再试。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理不必要的文件，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是因为SIM卡出现了故障或者接触不良，可以尝试重新插拔SIM卡或者联系运营商检查SIM卡是否正常。
4、短信设置问题：如果手机短信设置不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启。
5、短信过滤：有些手机可能设置了短信过滤功能，会将某些短信屏蔽或者移动到其他文件夹中，可以检查短信过滤设置，确保没有误操作导致短信被过滤掉。
6、系统问题：可能是系统出现了故障或者软件冲突导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题依然存在，可能需要联系华为售后服务中心进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或者到华为售后服务中心寻求帮助，工程师可以进一步诊断并解决问题。